Beneficiarse de ser pioneros en un ámbito en el que las empresas empiezan tímidamente a investigar, ése es uno de los objetivos de Feeling Brands, la Primera Conferencia Internacional de Experiencia del Cliente que, organizada por la agencia Más Valor, tendrá lugar el 8 de noviembre en el Auditorio de Novagalicia Banco de la compostelana rúa de Preguntoiro.
Una cita con expertos internacionales y que, según la organización, busca acercar a los profesionales, empresas y organizaciones una tendencia global y "posicionar a Galicia en el marketing de experiencias clave para la diferenciación en el siglo XXI".
En este sentido, cada vez es más difícil distinguirse, ahora para ser líderes ya no basta sólo con la calidad, se compite a escala global, y una de las batallas donde más pelearán las empresas es en la experiencia del cliente.
Fuente: El Correo Gallego
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